Uso de información personal
EMUNAH TRAVEL PERU SAC identificada con RUC 20557137239 es el titular de la base de datos personales en el cual usted da su consentimiento libre y explícito para que la información referida a su nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia, fecha de nacimiento, nº celular, nº de pasaporte y nº de DNI, entre otros a través de diversos formatos físicos y digitales, entre otros, sea recabada con el fin:
- Cumplir con la prestación de los servicios turísticos contratados: programación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, reserva de hoteles, programación de itinerarios; así como servicios de alquiler de autos y seguros, entre otros.
- Contactar con el cliente (persona natural, empresas y agencias de viajes) antes y durante la prestación de los servicios turísticos contratados a fin de responder dudas, consultas y solicitudes.
- Enviar información relativa a la naturaleza del servicio y/o disposiciones de obligatorio conocimiento y cumplimiento durante el servicio o paquete turístico adquirido, como las condiciones de contratación y/u otras condiciones dentro de las que podrían incluirse políticas internas de la empresa.
- Enviar información comercial: publicidad digital, promociones, campañas, sorteos, ofertas, paquetes turísticos en oferta y similares, por medios digitales o físicos, entre otros, tanto por parte de EMUNAH TRAVEL.
- Analizar e identificar las expectativas y preferencias de los clientes (persona natural y empresas).
Lugar de uso de datos, bajas y modificaciones
Dichos datos serán utilizados sólo en territorio peruano.
Si una vez proporcionado sus datos, ya no desea seguir recibiendo información sobre las mencionadas promociones, en cualquier momento podrá darse de baja escribiendo al correo desuscribir@emunahtravel.com.pe, de esta forma, EMUNAH TRAVEL PERU SAC eliminará la información brindada por usted de nuestra base de datos en un plazo inmediato.
Si lo que desea es, únicamente, modificar algún dato del proporcionado (por cambio de domicilio, número telefónico, etc.), también podrá realizarlo escribiendo al correo electrónico administracion@emunahtravel.com.pe.
Seguridad y persona de contacto
Los datos personales que usted nos proporcione, serán almacenados en el banco de datos, el cual permite actualizar datos, dar de alta o baja y, sobre todo, proteger los datos registrados.
Para cualquier duda o comentario sobre la protección o tratamiento de los datos proporcionados y reflejados en la Ley 29733, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente: (01) 5156505, desuscribir@emunahtravel.com.pe.
Datos personales objeto de tratamiento y alcance
La presente política está dirigida a los datos personales correspondientes a los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo y colaboradores, suministrados por ellos mismos, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria y consciente. La información recolectada y almacenada comprende datos básicos ingresados mediante formularios de registro, de contacto u otros similares; como pueden ser, por ejemplo, nombre, DNI, pasaporte, género, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia, entre otros, datos recogidos a través los diversos canales, necesarios para la prestación de los servicios turísticos de EMUNAH TRAVEL PERU SAC. En cualquier caso, los usuarios podrán ver cuáles son esenciales para la correcta prestación del servicio y cuales tendrán carácter accesorio antes de enviar sus datos personales.
El usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados. Sólo podrán ser usuarios los mayores de 18 años y/o aquellos con capacidad jurídica suficiente. Asimismo, el usuario será el único responsable en cuanto a los datos aportados de terceros, así como de garantizar haberles informado de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento expreso.
Modificaciones a nuestras Políticas de Privacidad
EMUNAH TRAVEL PERU SAC podrá realizar cambios y actualizar la presente política en función de novedades o exigencias legislativas, jurisprudenciales y/o por necesidades de la institución, entre otras; por ello se recomienda a los usuarios que revisen esta política regularmente y/o cada vez que accedan al sitio web de la compañía.
Información a Terceros
Al brindarnos sus datos, EMUNAH TRAVEL PERU SAC, podrá pasar dicha información o recabarla, a través de personas o empresas que colaboren con nosotros (como agencias de publicidad, digitales, de investigación de mercados, etc.) para el tratamiento de sus datos personales. El uso de dichos datos mantendrá el mismo fin: envío de información comercial de EMUNAH TRAVEL PERU SAC (promociones, campañas, sorteos, ofertas y similares, por medios digitales o físicos).
Confidencialidad de los datos personales
Asimismo, EMUNAH TRAVEL PERU SAC guardará confidencialidad respecto de los datos personales y de sus antecedentes. Esta obligación subsistirá aun después de finalizadas las relaciones con EMUNAH TRAVEL PERU SAC. Solo podrá revelar datos confidenciales cuando medie consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, resolución judicial consentida o ejecutoriada, o cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública o la sanidad pública.
Vigencia
Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las Bases de Datos de EMUNAH TRAVEL PERU SAC durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines previstos en la presente Política. En el caso de clientes y ex clientes, trabajadores, contratistas y proveedores, sus datos personales relacionados al cumplimiento o ejecución de su relación comercial serán mantenidos cuando menos por el plazo que disponga la normativa aplicable.
